Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Của Bạn Tại boj21.com

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng dịch vụ của boj21.com, bao gồm website boj21com.vip, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ dịch vụ liên quan nào khác do boj21.com cung cấp.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của boj21.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

boj21.com thu thập thông tin từ bạn thông qua nhiều kênh khác nhau. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu và cách chúng tôi thu thập:

boj21.com sử dụng dữ liệu bạn cung cấp và dữ liệu chúng tôi thu thập cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, quản lý tài khoản và xử lý giao dịch tài chính của bạn tại boj21.com;
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn có thể truy cập và sử dụng toàn bộ tính năng của nền tảng boj21.com;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép;
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về chống rửa tiền (AML) và xác thực danh tính (KYC);
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và cải tiến nền tảng boj21.com;
• Truyền thông: Gửi thông báo giao dịch, thông tin khuyến mãi và cập nhật quan trọng (khi bạn đã đồng ý nhận thông báo);
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật của bạn;
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để can thiệp kịp thời và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

boj21.com chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có đủ cơ sở pháp lý theo quy định. Cụ thể, chúng tôi dựa trên các căn cứ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản bạn đã đồng ý khi đăng ký boj21.com;
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của luật pháp hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống và ngăn chặn gian lận tài chính;
• Sự đồng ý của bạn: Đối với việc gửi thông tin marketing và phân tích hành vi tùy chọn – bạn có thể rút đồng ý bất kỳ lúc nào.

boj21.com không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các đối tác game (PG Soft, Pragmatic Play, v.v.) để vận hành các tựa game trên nền tảng boj21.com;
• Đơn vị xử lý thanh toán: Thông tin cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng để thực hiện giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật dưới hợp đồng bảo mật chặt chẽ;
• Cơ quan nhà nước: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.

boj21.com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của trang web – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và các chức năng cốt lõi. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với boj21.com để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt qua cài đặt;
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị. Hỗ trợ cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cơ bản của boj21.com.

boj21.com triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: SSL 256-bit cho dữ liệu truyền tải; mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ;
• Xác thực đa lớp: Hệ thống 2FA bảo vệ tài khoản người dùng; quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn;
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7;
• Kiểm tra định kỳ: Đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập;
• Đào tạo nhân sự: Toàn bộ nhân viên boj21.com được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin.

boj21.com chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại boj21.com;
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định pháp lý về tài chính và phòng chống rửa tiền;
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 2 năm kể từ lần tương tác cuối để phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp;
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Tối đa 12 tháng;
• Tài khoản bị đóng: Dữ liệu nhận dạng tối thiểu được lưu giữ 7 năm theo yêu cầu pháp lý KYC/AML; dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 90 ngày.

Là người dùng boj21.com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân boj21.com đang lưu giữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa: Trong các trường hợp nhất định, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn (trừ dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật);
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn xem xét tính chính xác hoặc cách thức sử dụng;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp;
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy và chuyển sang nền tảng khác;
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với boj21.com qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo kịp thời cho bạn.

Do bản chất hoạt động quốc tế của các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và game, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, boj21.com đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương;
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật chặt chẽ được ký kết với tất cả đối tác quốc tế;
• Toàn bộ dữ liệu vẫn chịu sự bảo vệ theo chính sách bảo mật này bất kể vị trí địa lý của máy chủ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại boj21.com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ. boj21.com sẽ ngay lập tức xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan của người dùng đó.

boj21.com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc phương thức hoạt động của chúng tôi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, boj21.com sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, và hiển thị thông báo nổi bật trên trang web. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu văn bản.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại về cách boj21.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – với tiêu đề "Chính sách bảo mật / Dữ liệu cá nhân"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên trang boj21com.vip
• Zalo & Telegram: Các kênh hỗ trợ chính thức của boj21.com

boj21.com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.